چرا اندازه گیری محتوا انجام دهیم؟
چرا تحلیل محتوا انجام می دهیم؟ تحلیل محتوا به معنای بررسی و تحلیل محتوای یک مطلب است تا بتوان به بیان دقیق و شفاف محتوای آن پرداخت. همچنین باید اطمینان حاصل کرد که مطلب به صورت کامل و منطبق با اهداف و نیازهای مخاطبان نوشته شده است. تحلیل محتوا بسیار مهم است. زیرا این نوع نوشتارها باید به صورت کامل و جامع ارائه شوند و به مخاطبان اطلاعات کافی، صحیح و دقیق را ارائه دهند. بنابراین، با تحلیل محتوا می توان به بهترین شکل ممکن بهینه بودن محتوای مقاله را بررسی کرد و اطمینان حاصل کرد که مطالب به صورت کامل و دقیق ارائه شده اند.
نمایش فهرست این آموزش :
- چرا اندازه گیری محتوا انجام دهیم؟
- چه مراحلی برای تحلیل محتوا وجود دارد؟
- چگونه میتوانیم محتوای خودمان را تحلیل کنیم؟
- نقش ها و مسئولیت های تولید محتوا در اندازه گیری محتوا
- چگونه می توانم تولید محتوای خود را بهبود بخشم؟
- چرا تحلیل محتوا انجام می دهیم؟
چرا اندازه گیری محتوا انجام دهیم؟
مقدار واقعی محتوایی که باید تولید کنید بسته به شرکت یا صنعتی که در آن فعالیت میکنید، فرق میکند. جواب کوتاه این است که بگوییم باید حداقل مقدار محتوایی که برای رسیدن به نتایج دلخواهتان لازم دارید، تولید کنید. اما چنین چیزی برای خیلیها راضیکننده نخواهد بود.
بهتر است به این فکر کنید چه مقدار محتوا برای هر نوع محتوایی باید تولید کنید. محتوای بنیادی باید متفکرانه و معتبر باشد. پس تولید آن زمان زیادی میبرد. درنتیجه، نباید چنین محتوایی را زیاد تولید کنید چرا که ممکن است منابعتان تمام شوند.
چرا اندازه گیری محتوا انجام دهیم؟ : به طور طبیعی، محتوای بنیادی نیازمند بهترین منابع هر نوع محتوایی است. آن منابع می تواند زمان یا دانش باشد اما تفکری که لازم است پشت آن باشد نیازمند مقدار زیادی از هر دوی آن ها است.
محتوای مختص مشترکین سایت نیازی ندارد به مفصلی محتوای بنیادی باشد تا بتواند به اهدافش دست پیدا کند. البته، می تواند اینطور هم باشد.
محتواهای مربوط به دسته محتواهای کمتر قطعی و نهایی می توانند از این حیث (مناسب بودن برای انتخاب شدن به عنوان محتواهای مختص مشترکین سایت) بهترین کارایی را داشته باشند.
محتوای تکاملی نیازمند تولیدی منظم است. هدف محتوای تکاملی، آگاه ساختن است. شما میتوانید این کار را با تولید و توزیع محتوای جدید بر اساس مبنایی منظم انجام دهید.
اگر مخاطب بالقوه شما از کاری که می کنید، آگاه است، پس ممکن است برای بیشتر دانستن درباره شما کنجکاو شود.
چرا اندازه گیری محتوا انجام دهیم؟ : برخلاف تصور برخی، موفقیت یک فرمول ساده و ثابت دارد. این فرمول از سه بخش هدف، استراتژی و عمل تشکیل شده است. شاید خیلیها بگویند: «ما این را میدانیم، اما هنوز موفق نشدهایم.» خوب، شاید بزرگترین دلیل این موفق نشدن، نادیده گرفتن یک فاز پنهان، مهم و کوچک در بین بخش استراتژی و عمل باشد؛ یعنی بازخورد و اندازهگیری.
برای رسیدن به هر هدفی باید طبق استراتژی که داریم دست به عمل بزنیم و سپس با استفاده از روشهای مختلف، عملکرد خود را اندازهگیری کنیم. به این ترتیب اگر در کارمان اشکالی وجود داشته باشد، میتوانیم به مرحله استراتژی برگردیم، آن را اصلاح کرده و بعد به شیوهای تازه اقدام کنیم.
هدف تولید محتوا دراندازه گیری محتوا
هدف بازاریابی محتوا، ایجاد مخاطب و متقاعد کردن آن برای خرید چیزی است. اما هدف تولید محتوا، بسیار زیرکانه تر است.
هدف تولید محتوا، ارتباط با مخاطبان به صورت فردی است. محتوا، در دسترس تعداد زیادی از افرادی قرار می گیرد که مخاطب را تشکیل می دهند. اما در عین حال، علایق، مشکلات و امیدهای هر یک از مخاطب را نیز به آن ها نشان می دهد.
فهمیدن این نکته اساسی، تفاوت بزرگی در اثرگذاری محتوا ایجاد می کند. اگر هدف محتوا تحریک برخی افراد برای انجام عملی است، لازم است تا یک فرد را نشانه بگیرد.
این تفاوت صحبت کردن درباره کسی و صحبت کردن با آن ها است. فردی که به دنبالش هستید، نماینده پرسونای بازاریابی شما است. آن پرسوناها به عنوان بخشی از استراتژی محتوای شما عمل می کنند.
روش ارتباط با فرد، تولید محتوایی است که سرگرمکننده، آموزنده، آگاه کننده یا ترکیبی از هر سه آن ها باشد. محتوای سرگرم کننده، افراد را در سطحی حسی متصل می کند.
محتوای آموزشی آن ها را در سطحی روشنفکرانه جذب می کند و محتوای آگاه کننده افراد را در سطح توجهی جلب میکند.
محتوای سرگرم کننده / عاطفی
هدف آن ارتباط با مخاطب در سطحی عاطفی است. شما باید محتوایی درباره افراد تولید کنید. محتوای عاطفی اغلب شکل نوعی داستان به خود می گیرد (اما لزوماً اینطور نیست). اغلب شامل مقدار زیادی زبان توصیفی حول ۵ حس است.
چرا که ما احساساتمان را از طریق حواسمان ابراز می کنیم. اگر پاسخی را با اصطلاحاتی که می بینید، می شنوید، مزه می کنید، لمس می کنید یا بو می کنید، توصیف کنید، خواننده به لحاظ حسی با شما ارتباط برقرار خواهد کرد.
محتوای آموزنده / ذهنی
چرا اندازه گیری محتوا انجام دهیم؟ : اگر هدف شما، آموزش به مخاطبتان است، پس باید محتوایی تولید کنید که فرایندها را توصیف یا داده ها را تجزیه و تحلیل کند. این داده ها، شواهد و استدلال های ساختاریافته است که محتوای آموزشی را در اذهان متفاوت می کند.
یک محتوای متفکرانه، به هر حال، باید مبتنی بر تجربه حرفه ای یا شخصی باشد. اما بدون داده ای که از آن مدعا پشتیبانی کند، محتوای آموزشی نخواهید داشت.
صرفاً عاطفی خواهد بود. آن وقت فقط درباره شخص می شود. تفاوت میان داستان آموزنده و سرگرم کننده، عینیت در مقابل فردیت است.
محتوای اطلاع دهنده / تذکری
محتوای اطلاع دهنده، توجه خواننده را به خاطر قابل انتشار بودن، جدید بودن و مرتبط بودن، جلب می کند. اخبار، نمونه بسیار خوبی از محتوای اطلاع دهنده است. اخبار روزانه درباره چیزی است که اخیراً رخ داده است (جدید بودن). در سریع ترین زمان ممکن گزارش داده می شود (قابل انتشار بودن). اگر بتوانید محتوای اطلاع دهنده ای که مرتبط با مخاطبتان است منتقل کنید، آنها توجهشان را به عنوان پاداش به شما جلب خواهند کرد.
هر یک از انواع محتوا در اندازه گیری محتوا می تواند توجه جلب کند. جلب توجه، منبعی است محدود ولی با این حال، محتوا باید وعده ای به مخاطب دهد و به آن عمل کند.
وقتی از تحلیل محتوا و اندازهگیری آن صحبت میکنیم ناخواسته به یاد خطکش و متر میافتیم. البته این یادآوری، پُر بیراه هم نیست. چون ما در تحلیل محتوا واقعا به دنبال اندازهگیری هستیم؛ اما چرا باید این کار را انجام دهیم؟ این ماجرا دو دلیل دارد:
- باید مطمئن شویم که در مسیر درستی قرار داریم
ما زمان زیادی را صرف هدفگذاری میکنیم، مخاطب را میشناسیم، استراتژی میچینیم، محتوا را تولید و سپس منتشر میکنیم؛ اما از یک جایی به بعد باید ببینیم که:
- اصلا راه را درست میرویم؟
- آیا کاربرانمان محتوایی که برایشان آماده کردیم را دوست دارند؟
- آیا این محتوا آنقدر خوب است که دست کاربران را به سمت کامنت نوشتن، شِیر دادن و حتی خرید محصول بکشاند؟
- نکتههای خوب را قوت ببخشیم و بخشهای بد را کنار بگذاریم
وقتی در طول یک هفته یا یک ماه، چندین محتوا تولید میکنیم بهتر است ببینیم که از بین این محتواها کدامشان مسیر را درست رفتهاند و در دسته خوبها قرار گرفتهاند.
از طرف دیگر باید ببینیم کدام یک از محتواها نتوانستهاند آنطور که باید خوب عمل کنند و در دسته بدها نشستهاند. شناسایی این دو دسته محتوا به ما فرصت میدهد تا زمان محدودمان را روی محتواهایی صرف کنیم که نتیجه بهتری گرفتهاند و با استقبال کاربران روبهرو گشتهاند.
در کنار این ماجرا به دنبال این میگردیم که چرا آن چند محتوای باقی مانده، مورد توجه قرار نگرفتند؟ شناسایی این دلیلها که گاهی از جانب ما و گاهی خارج از دست ما هستند نکتههای جالبی را در اختیارمان قرار میدهند.
در نهایت اگر به این نتیجه برسیم که موضوع و محتوا نادرست بودهاند میتوانیم آنها را از فهرست کارهای آینده خودمان حذف کرده و زمانمان را روی بخشهای دیگر بگذاریم. چون قرار نیست کارمان را به سمت سلیقهای عمل کردن پیش ببریم.
چه مراحلی برای تحلیل محتوا وجود دارد؟
برای تحلیل محتوا می توانید از مراحل زیر استفاده کنید:
مطالعهی کلی محتوا
در این مرحله باید به صورت کامل محتوای مقاله را مطالعه کنید تا با موضوع و ساختار آن آشنا شوید و درک کاملی از محتوا پیدا کنید.
تحلیل ساختار محتوا
در این مرحله باید به ساختار تولید محتوا توجه کنید و بررسی کنید که آیا مطالب به صورت منسجم و پیوسته ارائه شده اند.
بررسی نیازهای اصلی محتوا
چرا تحلیل محتوا را انجام می دهیم؟ تحلیل محتوا در جهت پاسخگویی به نیازهای کاربران است. در این مرحله باید بررسی کنید که تولید محتوای مقاله به چه نیازها و اهدافی پاسخ می دهد. تولید محتوا یکی از بخش های اصلی دیجیتال مارکتینگ است. به همین دلیل باید سفارش تولید محتوای خود را به افرادی باتجربه بسپارید تا محتوا را مطابق با نیازهای شما بنویسند.
بررسی دقیق تولید محتوا
در این مرحله باید به صورت دقیق تر بررسی کنید که آیا محتوا به صورت کامل و دقیق ارائه شده است؟ آیا برای نوشتن مطالب از منابع معتبر استفاده شده است؟
بررسی سبک نوشتاری
در این مرحله از چرا اندازه گیری محتوا انجام دهیم؟ باید به سبک نوشتاری تولید محتوا توجه کنید و بررسی کنید که آیا محتوا به صورت مناسب و منطبق با مخاطبان ارائه شده است. همچنین محتوا باید از نظر دستور زبان، املا و نگارش نوشتاری نیز بررسی شود.
چگونه میتوانیم محتوای خودمان را تحلیل کنیم؟
تحلیل کردن محتوا در سه گام خلاصه میشود. بیایید آنها را با هم بررسی کنیم:
- آشنایی با شاخصها؛ چرتکههای تحلیل
شناسایی شاخصهای گوناگون فضایی که در آن حضور داریم یکی از اولین کارهایی است که باید برای تحلیل محتوا انجام دهیم. این بدان معنی است که اگر ما در تلگرام فعالیت میکنیم، معیارمان برای اندازهگیری محتوا چیزهایی مانند: «share» و «نرخ کلیک» است.
اگر در وبسایت فعالیت میکنیم، معیارمان چیزهایی مثل: «Time on page»، «اسکرول» و مواردی از این دست به شمار میرود یا در اینستاگرام معیارهایی مانند: «دایرکت»، «کامنت»، «شِیر» و «ذخیره کردن» برایمان مهم هستند.
شاخصهایی که برایتان مثال زدیم، تنها چند نمونه از گروه بزرگ شاخصها بودند که توجه به تمام آنها کاری کمتر از شکستن شاخ فیل نیست! راهحل این ماجرا در گام دوم نهفته است.
- یافتن شاخص کلیدی خودمان
در این گام باید شاخص کلیدی خودمان را بر اساس استراتژیمان شناسایی کنیم. اجازه بدهید کمی موضوع را سادهتر کنم. اگر در فضایی که کار میکنیم، صد شاخص متفاوت وجود داشته باشند، فقط به سراغ چند شاخص کلیدی میرویم که به طور مستقیم روی رشد و اهدافی که داریم تاثیر میگذارند.
- تحلیل کردن آغاز میشود
در این گام، قدم واقعی برای تحلیل کردن را بر میداریم و محتواهایمان را در هر بستری که هستند مورد بررسی قرار میدهیم.
البته این کار را فقط در مورد شبکههای اجتماعی و سایت انجام نمیدهیم. بلکه روی سخنمان با ایمیل، پیامک، پوش نوتیفیکیشن و … نیز هست.
چون این موارد در چرا اندازه گیری محتوا انجام دهیم؟، کانالهای ترویج ما هستند و شاخصهایی دارند که باید آنها را در نظر بگیریم؛ مثلا ما باید بفهمیم که ترویج کدام محتوا مورد استقبال قرار گرفته و خوب دیده شده است.
نقش ها و مسئولیت های تولید محتوا در اندازه گیری محتوا
نقش های اصلی موجود در هر سطح تولید محتوا با ایدهای که پشتشان است، آغاز می شود. سپس باید به مخاطب ارائه شود. درنهایت، باید مطمئن شوید که دقیق است و آنچه را که می خواهید، می گوید.
بهتر است نقش های هر گروه را بنویسید تا هر یک از اعضای تیم محتوای شما بدانند چه انتظاری از آن ها می رود و چه زمانی این انتظار را دارید.
می توانید وظایف را به نوشتن، طراحی و تولید و ویراستاری تقسیم کنید.
نقش نوشتن در تولید محتوا و اندازه گیری محتوا
نوشتن، هر پروسه تولید محتوایی را آغاز میکند. نوشتن همیشه، آغاز است چه تمایل به ساخت ویدئو داشته باشید چه بخواهید وبلاگی داشته باشید تا محتوایتان را به عنوان اثر هنری در خیابان عرضه کنید.
عمل نوشتن، اهداف استراتژی محتوای شما را به تاکتیکی برای دریافت مشارکت مخاطب، انتقال می دهد.
نوشتن برای برخی از افراد، دشوار است. دلایل زیادی برایش وجود دارد. مثلاً وقتی افراد مشغول نوشتن میشوند، بسیار پیش می آید که در جزئیات به مشکل می خورند.
آن ها وسط جمله متوقف می شوند و سعی میکنند آنچه نوشته اند را بازنویسی کنند. یا یک ساعت را صرف فکر کردن به جمله ای عالی می کنند که افکارشان را منعکس کند.
نویسندگان حرفه ای این کار را نمی کنند. آن ها فقط کلمات را به روی کاغذ می آورند (یا روی صفحه نمایشگر). سپس وقتی تمام شد، آن ها سراغ بازنویسی آنچه نوشته اند میروند. و دوباره آن را بازنویسی می کنند.
همه از عمل نوشتن هراس دارند. چرا که خودشان را با نویسندگانی که به نظرشان بسیار خوب هستند، مقایسه می کنند. آن ها با نوشته شان در جایگاه مخاطب برخورد می کنند.
اما وقتی به عنوان نویسنده سراغ نوشتن بروید، انتظار آن را به محض نمایش داده شدن در صفحه ندارید که عالی و بی نقص باشد. کلی بازنویسی لازم دارد و بعد از آن، نیاز به کمک متخصصان و طراحان و ویراستاران دارد تا به یک محصول نهایی بی نقص تبدیل شود.
نقش طراحی و تولید در اندازه گیری محتوا
همه محتواها، از وبلاگ تا فیلم یا کتاب، از پروسه تولید عبور می کنند. اگر محتوا، به صورت آنلاین به مصرف مخاطب می رسد، توسط طراح UX یا UI ارائه می شود.
اگر چاپ می شود، توسط طراح گرافیک ارائه می شود. اگر محتوای ویدئویی است، کسی لازم است تا از آن فیلم بگیرد و صدایش را ضبط کند.
در حالی که طراحی خوب اغلب در نگاه مخاطب، نامرئی است اما به این معنی نیست که وجود ندارد. در حالی که طراح UX کارهای بسیار بیشتری نسبت به فیلم بردار انجام می دهد اما می توان گفت آن ها در یک چیز مشترک هستند. آنها به دنبال روشی برای ارائه ایده شان به صورت بصری هستند.
طراحی و تولید خوب همیشه با ایده ای آغاز می شود که توسط نویسنده ارائه شده است. سپس افراد تولید و طراحان، زبان بصری شان را سوار ایده می کنند تا به ایجاد ارتباط کمک کند. برای مثال، اگر شما متنی درباره کیفیت محصولی نوشته باشید، نباید ویدئویی بر اساس متنتان درباره آیفونتان بسازید.
نقش ویراستاری در تولید محتوا
ویراستارها نقش های مهمی در تولید محتوا بازی می کنند. در سطح کوچک، آن ها چیزهایی همچون هجی کلمات، لحن و عصاره محتوا را بررسی می کنند.
چرا اندازه گیری محتوا انجام دهیم؟ : در سطح کلان، آن ها به این نگاه می کنند که نویسنده سعی دارد چه بگوید و اینکه چقدر به این اهداف نزدیک شده است.
برای تولید ویدئو یا صوت، ویراستار ممکن است نسخه نهایی داستان را از نسخه خام فیلم یا صدا و مبتنی بر متن، سر هم کند. اگر چنین چیزی باشد، نقش آن ها مشابه خواهد بود، حتی اگر وظایفی که انجام می دهند متفاوت باشد. آن ها هنوز پل بین نویسنده و مخاطب هستند.
این تفکر در بین افراد رایج است که «من همه کلمات را بررسی کرده ام. نیازی به ویراستار ندارم.» و این درست است که برخی ابزار دیجیتال وجود دارند که نوشتن را برایتان ساده تر می سازند. در حالی که برخی از این ابزارها بسیار پیچیده هستند، هیچ کدامشان نمی توانند منطق متن شما را بررسی کنند.
غیرممکن است بتوانید کار خودتان را ویرایش کنید چرا که مغز شما میداند چه می خواستید بگویید. به عنوان دستگاهی کارآمد، ویراستار شما را مجبور میکنید به جای چیزی که نوشته اید، چیزی را که منظورتان بوده ببینید. ویراستار تنها کسی است که به شما در غلبه به مشکلات کمک می کند.
بهترین ویراستاری در مقابل دیدگان مخاطب، پنهان است. حتی ویراستاری بسیار خوب در مقابل دیدگان نویسندگان هم پنهان است.
تولید محتوا برای انتشار در اندازه گیری محتوا
فراتر از اصول اولیه نوشتن، طراحی یا تولید و ویراستاری، نگرانی های تولید مشخصی برای پلتفرمهای مختلف وجود دارد.
اگر محتوای شما قرار است بر روی یک وب سایت قرار بگیرد، باید برای موتور های جستجو، بهینه سازی شود. سالها پیش، این شامل استفاده از تعداد زیادی کلمات کلیدی درون متن میشد که به این عمل ازدیاد کلمات کلیدی گفته می شد که اکنون ضرورتی ندارد. درواقع، ممکن است گوگل شما را جریمه کند.
موتورهای جستجو، ترجیح می دهند محتوایتان را به نوعی بنویسید که مخاطبتان را هم در نظر بگیرید. آن ها استدلال می کنند اگر تعداد زیادی افراد، به محتوای شما اعتماد کنند و آن را دوست بدارند، رتبه بندی به طور طبیعی انجام می شود. اما با این حال باید به استفاده از کلمات کلیدی در چند جای مقاله تان توجه کنید.
استفاده از کلمات کلیدی کمک میکند تا موتورهای جستجو بفهمند محتوای شما درباره چیست. این در عوض، به آن ها کمک میکند تا به افرادی که جستجو می کنند، خدمات بهتری برسانند.
کلمه کلیدی مورد هدف شما در یک محتوا، بسته به نوع محتوا متفاوت است. اگر مشغول تولید محتوای بنیادی هستید، احتمالاً بخواهید کلمه کلیدی یا عبارتی کوتاه تر را هدف قرار دهید (مثل کفش های قرمز).
اگر محتوای وبلاگ باشد ممکن است بخواهید عبارت کلیدی خاص تر و طولانی تری را مورد هدف قرار دهید (مثل کفش های دو قرمز برای مردان یا فیلم ترسناک کره ای کفش های قرمز).
ابزارهای آنلاین متفاوتی وجود دارند که می توانید از آن برای خواندن صفحات وبتان درست همان طور که موتور جستجو انجام می دهد، استفاده کنید. بیشتر این ابزارها به شما میگویند که محتوایتان بهینه سازی شده است یا نه.
بهترین این ابزارها، یوست است که افزونه ای قابل دسترس برای وردپرس و سایت های دروپال به حساب می آید. اغلب افرادی که سئوی داخلی را بررسی میکنند از نرم افزارهای اتوماسیون بازاریابی همچون هابسپات یا مارکتو استفاده میکنند.
تولید محتوا به صورت ویدئو و صوت
مزیت محتوای صوتی و ویدئویی این است که می تواند توجه مخاطب را به روش هایی جلب کند که کلمات نمی توانند. صداهای آرامشبخش بر روی تصاویر تصادفی، صداها یا تصاویر غیرمنتظره، می توانند توجه افراد را به شکلی جلب کنند که کلمات نمی توانند.
عیب تولید محتوا به صورت ویدئو و صورت این است که نیازمند تجهیزاتی همچون دوربین ها، میکروفون ها و نرم افزارهای ویرایش ویدئو یا صوت است. هزینه های این تجهیزات و متخصصان آن که بتوانند به درستی از آن استفاده کنند، می تواند برای برخی کسب و کارها زیاد باشد.
چرا اندازه گیری محتوا انجام دهیم؟ : خرید تجهیزات باکیفیت و خوب می تواند گران باشد و این اشتباه است که فکر کنید تنها با استفاده از تلفن همراه هوشمندتان می توانید این کار را بکنید.
میکروفون تلفن همراه هوشمند شما به اندازه کافی کیفیت خوبی برای ضبط صدای مناسب برای محتوایی که حرفه ای به نظر برسد، ندارد. تکیه به تلفن همراه هوشمندتان برای صدا و ویدئو می تواند متنی که نوشته اید را بی فایده کند.
زمان، هزینه و تخصص اضافی مورد نیاز برای تولید ویدئو و صوت هم می تواند یک مزیت باشد. اضافه شدن افراد جدید و ایده های تازه به پروسه تولیدتان می تواند محتوای شما را جالب تر کند. هرچه محتوایتان مشارکت بیشتری را جذب کند، مخاطب بیشتری می سازد.
اگر شرکت شما از چند راه بتواند کسب درآمد کند و استراتژی شما این امکان را بدهد، پس سرمایه گذاری اضافه برای این نوع از محتوا ارزشش را خواهد داشت.
تولید محتوا برای چاپ و اپلیکیشن ها
هم نشریات چاپی و هم اپلیکیشن های تلفن همراه هوشمند اغلب به عنوان رسانه های «کاربر-منفعل» توصیف می شوند. منظور از آن این است که آن ها رسانه ای هستند که در اوقات فراغت افراد مصرف می شوند و توجه کامل مخاطبان را به خود جلب میکنند.
تحقیقات انجام شده در مجلات سفارشی توسط مکنیر اینجینویتی، نشان داد که مخاطبان به طور متوسط ۳۹/۷ دقیقه را صرف خواندن مجلات دلخواهشان میکنند.
جلب این میزان توجه غیر متمایز از هر رسانه دیگری غیرمعمول است. خواندن مجله هنگام تماشای برنامه تلویزیونی یا خواندن چیزی دیگر، کار آسانی نیست.
تولید مجلات چاپی نیاز به دانش و تجربه دارد. بیشتر کسب و کارهایی که از مجلات چاپی به عنوان بخشی از توپخانه بازاریابی شان استفاده می کنند، بیشتر سراغ آژانس های تخصصی می روند و از آن ها می خواهند تا برایشان تولید کنند.
مجلات چاپی و پستی بسیار گران هستند. آن ها همچنین نیاز به کارمندانی همچون ویراستار، طراح و یک تصحیح کننده دارند و همچنین بودجه خوبی برای نویسندگان و عکاسان هم لازم دارند.
ناشران و آژانس های نشر، هزینه هایشان را در سرتاسر فرایند نشر پخش می کنند. آن ها اغلب هزینه ها را با درآمد تبلیغات تأمین می کنند. بسیار سخت می شود وقتی یک مخاطب را هدف قرار داده اید، از پس این هزینه ها بربیایید.
تولید اپلیکیشن، نیازمند همه مهارت هایی که بالاتر به آن اشاره کردیم می شود به همراه حساب کاربری توسعه دهنده (با گوگل و اپل) و برخی پلتفرم هایی که می خواهید اپ را روی آن عرضه کنید.
تعدادی ارائه کننده پلتفرم اپ وجود دارد از جمله ادوبی، زینیو، پیکسلمگز و … . آنها همه هزینه هایی دارند و سطوح مختلفی از تعامل کاربران را ارائه می کنند.
مشکل کنونی اپ ها در بخش توزیع قرار دارد. توزیع از طریق اپ استور یا گوگل پلی انجام می شود. در حال حاضر هیچ راه اتوماتیک دیگری برای پیگیری میزان استفاده از اپ توسط کاربر وجود ندارد. حتی نمی توان فهمید چه کسانی از اپ شما استفاده می کنند. پس در حال حاضر به سختی می توان میزان تأثیرگذاری پلتفرمی را اندازه گرفت.
چرا اندازه گیری محتوا انجام دهیم؟ : مشتریان بالقوه شما هم وقتی پای اپ استور و گوگل استور وسط باشد، محدود می شوند. جستجو کردن، تجربه پیچیده ای برای کاربر است. نتایج بهتر زمانی اتخاذ می شود که فرد دقیقاً بداند به دنبال چیست.
ساخت برنامه تولید محتوا در اندازه گیری محتوا
برنامه تولید محتوا به شما می گوید چه چیزی را منتشر کنید. این با استراتژی محتوا که خط و مشی پرسونای بازاریابی تان، اهداف مورد نظر و تاکتیک های دستیابی به اهداف را مشخص می کند، فرق دارد.
برنامه تولید محتوا، نقشه ای است از جاهایی که محتوایتان باید در آن تولید شوند و در مسیر فروش مشتری از مرحله آگاهی رساندن به او تا مشاوره خرید قرار گیرند.
چنین چیزی شامل پرسونای از پیش تعیین شده به همراه ایده ای از مشکلاتی است که پرسوناها به دنبال حل آن هستند، محصولات یا خدمات شما که آن مشکل را حل می کنند، و ایده اینکه چگونه افراد می توانند به انتظاراتشان برسند، می شود. این برنامه هر یک از آن سطوح را نشان می دهد و میگوید چه نوع محتوایی به مشتری کمک می کند تا مسیر را طی کند.
نوع اصلی محتوایی که شما برنامه ریزی میکنید باید با سه سطح از مسیر خریدار تناسب داشته باشند – آگاهی، توجه و تبدیل.
نشان دادن پرسونا در محتوا تا اندازه گیری محتوا
بخشی از پروسه توسعه پرسونای بازاریابی شامل شناسایی مشکلات افرادی است که سعی می کنند مشکلاتشان را با استفاده خدمات یا محصولات شما حل کنند، می شود. به محض این که این کار را انجام دادید، برنامه تولید محتوای شما با ایده های محتوای جداگانه برای مشکلات متناسب می شود.
برای مثال، ممکن است کارگاه های برنامهنویسی کامپیوتر تعطیلات مدرسه ارائه کنید. یکی از پرسوناهای بازاریابی شما، مادران کارمندی خواهند بود که بچه های زیر ۱۲ سال دارند.
یکی از مشکلات آن ها تلاش برای پیدا کردن فعالیت هایی است که در طول تعطیلی مدارس کل روز فرزندان را پر کند. مشکل مشخص تر دیگر، یافتن فعالیتی است که برای بچه هایشان مفید باشد.
پس شما برنامه ریزی می کنید تا چند محتوای آگاه کننده حول فعالیت های مختلف کودکان در ایام تعطیلات مدرسه تولید کنید. ممکن است چند محتوای تذکری درباره مهارت هایی که کودک با یادگیری برنامه نویسی می آموزد، تولید کنید.
درنهایت باید چند محتوای تبدیلی درباره اینکه چرا کارگاه های برنامه نویسی منحصربه فرد و سودمند هستند، تولید کنید.
برنامه تولید محتوا هر محتوا را به سطحی از مسیر خرید مشتری نسبت می دهد. محتوای آگاه کننده منجر به محتوای تذکری می شود که منجر به محتوای تبدیلی می شود. برنامه ای مثل این باید برای هر پرسونای بازاریابی که مورد هدف قرار دادهاید، تولید شود.
هیچ قانون سفت و سختی وجود ندارد که بگوید چه مقدار محتوا باید برای هر سطح مسیر مشتری تان تولید کنید. اما منطقی است محتوای تذکری بیشتری نسبت به محتوای تبدیلی تولید کنید و همچنین محتوای آگاهکننده بیشتری نسبت به محتوای توجهی لازم خواهید داشت.
برای اینکه همه چیز خوب پیش برود، از آخر به اول را انجام دهید. به ازای هر محتوای تبدیل، دو محتوای توجهی و چهار محتوای آگاهکننده تولید کنید.
با برنامهریزی مشخص تبدیل مشتری بالقوه به مشتری راغب، پیگیری و اندازهگیری اثرگذاری هر قسمت از محتوا سادهتر خواهد بود.
ساخت تقویم تولید محتوا
تقویم تولید محتوا به شما می گوید چه زمانی کدام محتوا را تولید کنید. برای مشتریان و گروهتان بسیار مفید است و هر محتوا را به زمان مشخصی نسبت می دهد که باید طبق آن تولید شوند.
یکی از مهم ترین جنبه های بازاریابی محتوا، تولید مبتنی بر نظر است. اگر تقویم منظمی برای انتشار محتوا داشته باشید، بهتر می توانید اعتماد مخاطبتان را به دست بیاورید. به همین خاطر است که مجلات هر ماه در یک زمان منتشر می شوند و به همین خاطر است که برنامه تلویزیون و رادیو اول هر هفته اعلام می شود.
تقویم تولید محتوا همچنین به حفظ ثبات اثرگذاری بازاریابی هم کمک می کند. به محض طراحی برنامه تولید محتوا، لازم است مشخص کنید چه زمانی کدام محتوایتان منتشر شود. همچنین لازم است تخمین بزنید چه چیزی برای تولید هر محتوا نیاز دارید.
تقویم شما همچنین می تواند نشان دهد هر محتوا را کجا و چه وقت منتشر کنید. برای مثال، ممکن است هر هفته دو محتوا تولید کنید. تقویم شما می تواند این اطمینان را به شما بدهد که یکی از آن ها محتوای آگاه کننده است و دیگری محتوای تبدیلی یا توجهی است.
می توانید کنترل کنید یک وقت مقدار زیادی از یک نوع محتوا تولید نشود و ببینید چه زمانی بهتر است ثبات تولید محتوایتان را بیشتر کنید.
بخش مهم تقویم تولید محتوا، کار کردن روی ددلاین های مختلف برای نوشتن، ویراستاری و طراحی و درنهایت انتشار است.
ایجاد جریان کاری اندازه گیری محتوا
آخرین قطعه از پازل اندازه گیری محتوا ، جریان کاری محتوا است. این سیستمی برای ذخیره سازی و بازیابی محتوا در هر سطح از برنامه تولید است. راهنمای گام به گامی است درباره اینکه چه اتفاقی در پروسه تولید محتوا برای تیم تولید رخ می دهد. مهم نیست ابعاد تیم تولید چقدر باشند.
نرم افزار مدیریت جریان کاری وجود دارد که می توانید بخرید و به شما در انجام این کار کمک می کند. کاربرد جریان کاری همچنین ساخت سیستم های مدیریت محتوای مختلف است.
با این حال، ساده ترین و ارزان ترین جریان کاری را می توانید با ساخت تعدادی فولدر در کامپیوترتان داشته باشید. هر فولدر شماره گذاری شده است. فولدر اول میتواند برای ایده های داستانی باشد.
دومین فولدر می تواند کپی یا نوشته دریافت شده باشد. سومین فولدر می تواند کپی ویرایش شده باشد و … .
جریان کاری تولید محتوای شما باعث می شود برنامه و تقویم تولیدتان هماهنگ کار کنند. بدون جریان کاری، برنامه و تقویمتان به سرعت از هم می پاشد. چنین چیزی روی اثرگذاری هر کمپین بازاریابی که مشغول راه اندازی آن هستید، تأثیر می گذارد.
چگونه می توانم تولید محتوای خود را بهبود بخشم؟
برای بهبود محتوای خود می توانید از راهکارهای زیر استفاده کنید:
بازنگری تولید محتوا
بازنگری محتوا به عنوان یک فرایند مهم در بهبود محتوا است. در این فرایند، محتوای خود را با دقت مورد بررسی قرار داده و هر گونه اشکال در ساختار، سبک نوشتاری و محتوای متن را شناسایی کنید. سپس محتوای خود را با توجه به نتایج بررسی، بهبود دهید.
استفاده از منابع معتبر
استفاده از منابع معتبر برای تحقیق در مورد موضوعاتی که در تولید محتوای خود مورد استفاده قرار می دهید، باعث بهبود کیفیت و ارتقای محتوای شما می شود. با استفاده از منابع معتبر، می توانید اطمینان حاصل کنید که محتوای شما دارای اطلاعات صحیح و دقیق است و مخاطبان شما می توانند به آن اعتماد کنند.
چرا تحلیل محتوا انجام می دهیم؟
ساختاردهی بهتر متن و ارائه محتوای خود به صورت منسجم و پیوسته، باعث افزایش قابلیت فهم و جذب مخاطبان شما می شود. بنابراین، به بخش بندی متن خود دقت کنید و از ابزارهای مناسبی مانند عناوین و زیرعناوین استفاده کنید.
استفاده از تصاویر و نمودارها
با استفاده از تصاویر و نمودارها در محتوای خود، می توانید به بهبود قابلیت فهم و جذابیت محتوای خود کمک کنید. با استفاده از تصاویر و نمودارها، می توانید اطلاعات خود را به صورت بصری و جذاب به مخاطبان ارائه دهید.
بهبود سبک نوشتاری در جهت بهبود محتوا
سبک نوشتاری محتوای شما باید به صورت مناسب و منطبق با مخاطبان شما باشد. بنابراین، میتوانید سبک نوشتاری خود را با توجه به نوع مخاطبان، بهبود دهید. به عنوان مثال، اگر مخاطبان شما دانشجویان هستند، می توانید از سبک نوشتاری غیررسمی و ساده استفاده کنید تا محتوای شما برای آنها جذاب باشد.
بهبود دستور زبان و املا
دستور زبان و املا در محتوای شما بسیار مهم است و می تواند باعث بهبود کیفیت محتوا شود و قابلیت فهم محتوای شما را افزایش دهد. برای بهبود دستور زبان و املا، می توانید از ابزارهای مناسبی مانند نرم افزارهای گرامری استفاده کنید. Google Sheets به عنوان یکی از سرویس های رایگان گوگل، املا و گرامر محتوای شما را بررسی می کند.
برای بهبود محتوای خود، باید به درک بهتر مخاطبان خود توجه کنید و محتوای خود را با توجه به نیازها و مشکلات آنها بنویسید. برای این منظور، می توان از روش هایی مانند مطالعه نظرات و بازخوردهای مخاطبان، برگزاری نظرسنجی و مصاحبه با مخاطبان استفاده کرد. این روش ها به شما کمک می کنند تا نیازها و مشکلات مخاطبان خود را بهتر درک کنید و محتوای خود را با توجه به آنها بهبود دهید.
ارائه محتوای آموزنده و مفید
محتوایی که به مخاطبان آموزش و آگاهی می دهد و برای آنها قابل استفاده است، ارزش بالایی دارد. بنابراین، می توانید با ارائه محتوایی که به مخاطبان شما ارزش افزوده می دهد، باعث ارتقای کیفیت و جذابیت محتوای خود شوید.
محتوایی که به صورت جذاب و خلاقانه ارائه می شود، می تواند برای مخاطبان شما جذاب باشد و آنها را به خود جذب کند. بنابراین، می توانید با استفاده از روش هایی مانند استفاده از تصاویر، ویدئوها، نمودارها و ارائه مثالهای جذاب و خلاقانه، محتوای خود را جذاب تر و خلاقانه تر کنید.
بهبود عنوان و توضیحات
عنوان و توضیحات محتوای شما بسیار مهم هستند و می توانند تاثیر بسزایی در جذب مخاطبان داشته باشند. بنابراین، می توانید با بهبود عنوان و توضیحات، محتوای خود را جذاب تر کنید.
ایجاد ارتباط با مخاطبان در جهت بهبود محتوا
ایجاد ارتباط با مخاطبان شما، می تواند به بهبود کیفیت و جذابیت محتوای شما کمک کند. برای این منظور، می توانید با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید و نظرات، پیشنهادات و انتقادات آنها را دریافت کنید. همچنین، می توانید با استفاده از شبکه های اجتماعی، ارتباط بیشتری با مخاطبان خود برقرار کنید و محتوای خود را با آنها به اشتراک بگذارید.
درباره داود ستوده راد
فریلنسر ، داود ستوده راد هستم که به صورت حرفه ای در زمینه دیجیتال مارکتینگ فعالیت می کنم. متخصص در طراحی و بهینه سازی سایت و مشاور در کسب و کار اینترنتی و استارت آپ ها هستم.
نوشتههای بیشتر از داود ستوده راد
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.