قبل از پاسخ به کتاب از استراتژی تا بازاریابی محصول چیست؟ بهتر بدانیم که استراتژی های اثر بخش محصول از چند مرحله متوالی حاصل می شوند. برای مثال در صورتی که اهداف شرکت بر بازده سرمایه گذاری متمرکز باشند، اهداف بازاریابی ممکن است بر افزایش سهم بازار و یا حجم فروش لازم برای دستیابی به نرخ بازده سرمایه گذاری متمرکز باشند، اهداف بازاریابی ممکن است بر افزایش سهم بازار و یا حجم فروش لازم برای دست یابی به نرخ بازده سرمایه گذاری مورد نظر، تمرکز نمایند.
در این صورت، اهداف محصول باید نشان دهنده چگونگی کمک تصمیمات راجع به محصول در رسیدن به سهم بازار یا سطوح مورد نظر فروش باشند.
فهرست کتاب از استراتژی تا بازاریابی محصول :
از استراتژی تا بازاریابی محصولاز استراتژی تا بازاریابی محصول. ۵
محصول چیست ؟ ۵
طبقه بندی و ارزش محصول چگونه است؟ ۶
تصمیم در مورد نام محصول چگونه است؟ ۷
استراتژی بسته بندی محصول چیست ؟ ۱۲
تصمیم در مورد بر چسب محصول چیست؟ ۱۴
خدمات در چه سطحی باید ارائه شود؟ ۱۵
شکل ارائه خدمات، چگونه باید باشد؟ ۱۶
انواع استراتژی محصول. ۱۸
۱-استراتژی محصول وعرض آمیخته کالایی: ۱۸
شیوه و استراتژی طراحی و تولید یک محصول: ۲۱
تولید محصول جدید در شرکت های مختلف: ۲۲
فرآیند تولید محصول جدید: ۲۳
استراتژی بازاریابی محصول. ۲۴
توصیف محصول. ۲۵
توصیف عملکرد و لیستی از خصوصیات و منافع. ۲۶
ارزیابی سازگاری محصول. ۲۶
رفتار مصرف کننده و استراتژی محصول. ۲۷
استراتژی توسعه محصول. ۲۹
۱ – بازار و خلاء‌های آن را بشناسید. ۲۹
۲ – دوربین را سمت رقبا بگیرید. ۳۰
۳ – فرصت‌ها و تهدیدها را ثبت و پالایش کنید. ۳۰
۴ – تیم خلاق بازاریابی و طراحی محصول تشکیل دهید. ۳۱
استراتژی محصول جدید. ۳۲
بازنگری تحقیقات استراتژی توسعه محصول جدید. ۳۳
سطح تجزیه و تحلیل. ۳۵
اندازه گیری موفقیت.. ۳۶
انواع استراتژی توسعه محصول جدید. ۳۷
موضوعات کلیدی. ۳۸
موضوعات استراتژیک و پروژه ای. ۳۹
استراتژی توسعه محصول جدید. ۴۰
مدیریت توسعه محصول جدید. ۴۱
۲- کارکنان. ۴۷
هماهنگی وظیفه ای. ۴۷
مراحل اجرای مدل مرحله دروازه کدام است؟ ۵۱
استراتژی تولید چیست؟ ۵۲
نقاط مرجع استراتژی های تولید. ۵۳
نقاط مرجع استراتژی های تولید. ۵۳
دسته بندی و نوع شناسی استراتژی های تولید. ۵۴
عملکرد(رشد رقابت پذیری سازمان) ۵۶
استراتژی تولید و عملیات مبتنی بر زمان. ۵۸
مزیـت رقابتـی و ارزش… ۵۸
خلق ارزش افزوده به وسیله تمرکز بر زمان. ۵۹
مدیریت زمــان در فرایندها ۶۰
اهداف و نگرشهای استراتژی مبتنی بر زمان. ۶۱
تولید و ساخت مبتنی بر زمان. ۶۲
اقدامات تولید و ساخت مبتنی بر زمان. ۶۳
استراتژی تولید محصول؛ نام گذاری و بسته بندی آن. ۶۵
پایه گذاری اهداف محصول. ۶۵
پایه گذاری استراتژی های محصول. ۶۶
توسعه یک برنامه نام گذاری. ۶۶
پایه گذاری اهداف نام گذاری. ۶۷
پایه گذاری استراتژی های نام گذاری. ۶۸
استراتژی های نام گذاری نمونه: ۶۸
پایه گذاری پارامترهای نام گذاری مناسب.. ۶۹
تعریف محصول جدید در بازاریابی. ۷۰
محصول جدید چیست؟ ۷۱
تحقیقات بازاریابی محصول جدید. ۷۲
ایده‌های تولید محصول جدید. ۷۴
نامگذاری محصول جدید. ۷۸
بسته‌بندی محصول. ۷۹
قواعد بازاریابی یک محصول جدید. ۸۰
استراتژی تولید محصول در سازمانها ۸۵
شیوه های تولید. ۹۲
قابلیت اجرایی صنعت.. ۹۴
تاثیر تکنولوژی : ۹۶
نظری به را حل SAP. 98
مدیریت تطبیقی : یک هدف دست یافتنی. ۱۰۱
کتاب از استراتژی تا بازاریابی محصول
در مبحث محصول چیست یک محصول عبارت است از چیزی که برای توجه، خرید، بکارگرفتن یا مصرف آن به بازار عرضه شود که ممکن است نیاز یا میلی را ارضا نماید. محصول می تواند شامل یک شیء فیزیکی، خدمت، مکان، سازمان و حتی یک ایده یا فکر باشد. باید متوجه سه نکته باشد مهمترین نکته، خود محصول است: خریدار واقعا چه چیز را می خواهد بخرد؟ در شکل زیرا مهمترین نکته است.
نکته دوم، محصول است که شامل ویژگی های محصول، مدل، نام، بسته بندی و بالاخره کیفیت آن می باشد. سومین نکته ای که طراح محصول باید به آن توجه کند، این است که این محصول چه مزیتی نسبت به محصولات قبلی دارد.
در مبحث محصول چیست برای مثال، خدمات بعد از فروش بهتری ارائه می دهد، زمان تحویل بهتری دارد یا امین دارد. برای انجام سومین مورد، بازارگذار باید در مورد نیازهای مصرف کننده مطالعه کند و از این طریق راه هایی را بیاید که محصولش نسبت به محصول رقبا، دارای امیتاز ویژه ای باشد.
اهداف محصول، در صورتی اثر بخش خواهند بود که، قابل سنجش، واضح و بدون ابهام و امکان پذیر باشند. به اضافه این که این اهداف باید در یک چارچوب مشخص زمانی قرار گیرند.
برای نمونه اهداف محصول شرکت فروزن انتری را مورد توجه قرار دهید:
- حذف چربی محصول، جهت راحت نگاه داشتن مشتریان حساس، در سال مالی پیش رو.
- معرفی سه محصول جدید در فصل جاری، برای بهره گیری از علاقه فزاینده مصرف کنندگان به غذاهای مکزیکی.
- بهبود جوجه های سوخاری در طول سال مالی پیش رو تا حدی که مصرف کنندگان آنها را بهتر از محصول رقبا ارزیابی نمایند.
اگر برنامه ریزان باید همواره با مشتریان در ارتباط باشند تا اهداف آنها با نیازهای مشتریان منطق باشند، دانش به روز موجود در محصولات جدید رقبا نیز منبع مهمی برای تعیین اهداف محصول است. مهم تر از همه این که این اهداف باید پیامدهای بلند مدت تصمیمات مرتبط با محصول را مورد توجه قرار دهند.
برنامه ریزان هرگز نباید سلامتی بلند مدت شرکت را قربانی اهداف کوتاه تری، نظیر افزایش فروش یا دست یابی به اهداف مالی، نمایند. برنامه ریزان محصول ممکن است بر یک یا چند محصول مجزا، یا گروهی از محصولات به عنوان یک کل، تمرکز داشته باشند. در این قسمت، بررسی مختصری از هر دو مورد انجام شده است. علاوه بر آن، به بحث مهم دیگری که عبارت است از “کیفیت محصول “پرداخته شده است.
· طبقه بندی و ارزش محصول چگونه است؟
محصولات از نقطه نظر دوام و نمودشان، به سه گروه تقسیم می شوند:
- محصولات بادوام : نظیر یخچال، ماشین آلات و لباس که دارای عمر مصرف طولانی هستند. این قبیل چیزها دارای حاشیه سود بیشتری بوده و در اغلب موارد، به توجه بعد از فروش نیاز دارند.
- کالاهای مصرفی : کالاهایی هستند که یک یا چند بار مصرف می شوند؛ مثل نوشابه، نمک، صابون، شامپو و غیره. ویژگی های این قبیل کالاها این است که باید خیلی آسان به مصرف کننده عرضه شود. حاشیه سودشان پایین بوده و معمولا به تبلیغات نیاز دارند.
· تصمیم در مورد نام محصول چگونه است؟
در مبحث محصول چیست مصرف کننده به نام محصول توجه داشته و این نام، بخش مهمی از محصول است. نام محصول می تواند ارزش اضافی در محصول ایجاد کند؛ برای مثال، یک مصرف کننده، پول زیادی برای یک شیشه عطر معین می پردازد؛ زیرا براین باور است که این مارک، کیفیت مطلوب دارد. در حالی که اگر همین عطر را در شیشه دیگری و با مارک دیگر بریزیم، کسی حاضر نیست قیمت زیادی برای آن بپردازد. بنابراین تصمیم برای نامگذاری، بخش مهمی از استراتژی ما را برای یک محصول تشکیل می دهد.
در این فرایند محصول چیست باید به زبان مردم آشنا باشیم.مارک محصول عبارت است از یک نام، یک واژه، یک علامت، یک سمبل یا طرح و یا ترکیبی از اینها که می خواهد شاخص شود. مثل بنز، شورلت، تاید، دریا وله ها باید به زبان مردم آشنا باشیم.
مارک محصول عبارت است از یک نام، کی علامت، یک سمبل یا طرح و یا ترکیبی از اینها که می خواهد شاخص مصرف کننده به کمک آن تمایز بین محصول، و محصول رقبا قائل تابد، دریا، دانشگاه تهران، دانشگاه علامه طباطبایی و غیره. و جزئی از نام محصول است؛ اما همه آن نیست مثل سمبل، طرح یا رنگ شاخص، آن مارک شورلت، مارک بنز و غیره. ساری محصول، یک تصمیم مشکل برای بازارگذار است.
در مبحث محصول چیست از نظر تاریخی، اغلب محصولات، بدون نام بوده اند. تولید کنندگان و واسطه ها، کالاهای تولیدی خود را در بشکه ها و یا کارتنهای بزرگ به صورت فله وبدون ذکر نام منبع می فروختند. بعد از جنگ بین الملل دوم که سازمانهایی در سطح ملی و مؤسسات تبلیغاتی بوجود آمدند، استفاده از نام محصول معمول شد.
در مبحث محصول چیست نامگذاری روی محصول، بسرعت رشد کرد؛ بطوریکه امروزه هر چیزی دارای نام است. نمک در بسته بندیهای بانام فروخته می شود و خشکبار نظیر پسته نیز حتی در بعضی موارد، در بسته بندی بانام عرضه می گردند. اتومبیل و قطعات آن مثل شمع، لاستیک، فیلتر و غیره، هر یک نامهای جداگانه ای دارند. میوه جات نیز اخیرا دارای نام هستند (مثل موز چکیتا که با حاشیه سود ۱۰% تا ۶۰% گرانتر از موزهای بدون نام بفروش می رسد و یا انواع قارچ که در بسته بندیهای مختلف بانام بفروش می رسد.
در اواخر دهه ۱۳۵۰، بعضی از تولیدکنندگان تصمیم گرفتند محصولات خود را بدون نام عرضه کنند. علت این تصمیم این بود که در هزینه بسته بندی، صرفه جویی کرده و بدین ترتیب قیمت تمام شده کالا را تقلیل دهند. اگر چه هنوز عده ای بر این باور هستند برای تامین منافع مصرف کننده، ارجح است کالا بدون نام بفروش رود، بدون نام عرضه گردد
دیگری برداشتن بسته بندی خاص و مارک تاکید دارند. در مبحث محصول چیست برای تصمیم گیری در مورد اینکه محصول با نامی مشخص باید به سؤالات زیر پاسخ گفته شود:
- چرا باید نامگذاری داشته باشیم؟
- منافع آن متوجه کیست؟
- با چه قیمتی،حاصل می شود؟
در مبحث محصول چیست نامگذاری محصول، کمک های زیادی به فروش می کند. در وهله اول، با نام برروی محصول، کیفیت متفاوت بودن آن را از سایر کالاها تضمین به مشتری این اطمینان را می دهیم که ما نسبت به کیفیت محصول خود اطمینان وگرنه حاضر نمی شدیم نام خود را روی محصول بگذاریم. در درجه دقیق مسأله، کارآیی مغازه داران را بالا می برد، چراکه خریداران سوپر مارکت های اول، با گذاشتن کالاها تضمین می کنیم و اطمینان داریم.
آنکه کالا را مستقیما لمس کنند، صرفا با اطلاع از نام آنها، آن را به سرعت انتخاب می کنند. در مبحث محصول چیست بعضی از تولید کنندگان، محصولات خود را در چند نوع مختلف، با کیفیت های مختلف و با نام های مختلف تولید می کنند: جنس با کیفیت بهتر، با قیمت گرانتر و نام دیگر و جنس با کیفیت پایین تر، قیمت کمتر و نام دیگر. این یکی از امتیازات نامگذاری است که به تولید کننده ، چنین امکانی می دهد و طبع گرفتن سفارش نیز با چنین شیوه ای، آسان تر خواهد بود.
مسأله پشتیبانی نامگذاری محصول چیست به چگونه است نام ببرید؟
در مبحث محصول چیست در مسأله نامگذاری، تولید کننده سه انتخاب دارد:
- انتخاب اول از تولیدکننده، نام خود را روی محصول بگذارد؛ مثل کامپیوتر IBM یا ماشین میتسوبیشی.
- انتخاب دوم این است که تولید کننده کالای خود را بدون نام، در اختیار ما منظور شرکتهای توزیع کننده و نمایندگان فروش قرار دهد؛ سپس واسطه هام خود انتخاب کنند، روی محصول بگذارند.
- انتخاب سوما تولیدکننده ، بخشی از تولیدات خود را با نام خود و بخشی دیگر را به انتخاب واسا واگذار نماید. اغلب تولیدکنندگان بزرگ مایلند از نام خاص خود در محصولات استفاده کنند تولیدکنندگان کوچک ترجیح می دهند تابع واسطه ها باشند.
مطالب مرتبط کتاب از استراتژی تا بازاریابی محصول :
ستوده راد
در تاریخ
عالی